Entwurf. Vor der Veröffentlichung durch eine juristische Fachperson prüfen lassen.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über malihadi.ch zwischen der Panaxis International GmbH und Konsumentinnen und Konsumenten mit Lieferadresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
2. Vertragsschluss
Die Produktdarstellung ist keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung zur Bestellung. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive einer allfällig anwendbaren Mehrwertsteuer, zuzüglich der im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten. Die Panaxis International GmbH ist derzeit nicht im MWST-Register eingetragen; auf Rechnungen wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse durch Banküberweisung auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto der Panaxis International GmbH. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Zahlungszweck an; ohne diese Angabe kann die Zahlung nicht zugeordnet werden. Die Ware wird nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags versandt. Geht die Zahlung nicht innert 10 Tagen ab Bestellbestätigung ein, können wir vom Vertrag zurücktreten. Weitere Zahlungsarten werden gegebenenfalls im Bestellprozess angeboten; massgebend sind die dort angezeigten Optionen.
5. Lieferung
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein; Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich (info@malihadi.ch). Der Versand erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Post. Die Lieferfrist beträgt üblicherweise 2–5 Arbeitstage nach Zahlungseingang; bei Verzögerungen informieren wir per E-Mail. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung in CHF ausgewiesen. Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
6. Rückgabe
Das Schweizer Recht kennt für Online-Bestellungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt für nicht verderbliche, ungeöffnete Ware in der Originalverpackung. Bitte kündigen Sie eine Rückgabe vorab per E-Mail an info@malihadi.ch an. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde, ausser die Rückgabe erfolgt wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung. Von der Rückgabe ausgenommen sind Lebensmittel und andere schnell verderbliche oder aus hygienischen Gründen versiegelte Waren, sofern das Siegel geöffnet wurde — ausser die Ware war bei Erhalt mangelhaft. Rückerstattungen erfolgen in CHF durch Überweisung auf das Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist, in der Regel innert 10 Arbeitstagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
7. Gewährleistung
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt umgehend und melden Sie offensichtliche Mängel oder eine beschädigte, unvollständige oder falsche Lieferung innert 7 Tagen per E-Mail an info@malihadi.ch, idealerweise mit Foto. Wir liefern nach unserer Wahl kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis inklusive Versandkosten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen nach Art. 197 ff. OR. Handgefertigte Produkte weisen naturgemäss Abweichungen in Farbe, Mass und Struktur auf; diese sind kein Mangel, sondern ein Merkmal der Handarbeit.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Baar, Kanton Zug. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände — insbesondere jene zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten nach Art. 32 ZPO — bleiben ausdrücklich vorbehalten.